Términos de envío
Agradecemos que haya elegido comprar con nosotros sus regalos personalizados de cristal K9. Nuestro compromiso es entregar sus creaciones personalizadas de manera segura y eficiente. Tómese un momento para revisar nuestra política de envío y seguimiento de pedidos para comprender cómo gestionamos sus pedidos y abordar posibles demoras en la entrega.
1. Procesamiento de pedidos
Personalización:
Después de realizar su pedido, utilizamos el contenido que usted proporciona, como las fotos cargadas y el texto deseado, para crear su regalo de cristal K9 único.
Inventario y artesanía:
Evaluamos nuestro inventario y la complejidad artesanal necesaria para determinar el almacén más adecuado para el envío.
2. Retrasos en los envíos
Si bien nos esforzamos por acelerar el procesamiento y la entrega de pedidos, diversos factores externos que escapan a nuestro control pueden provocar demoras en los envíos. Estos factores pueden incluir, entre otros:
Clima inclemente:
Las condiciones climáticas severas pueden afectar el transporte y potencialmente causar retrasos en la entrega.
Huelgas laborales:
Las disputas laborales dentro de la industria del transporte pueden afectar los cronogramas de envío.
Procedimientos aduaneros:
Los pedidos internacionales pueden pasar por inspecciones aduaneras y procesos de despacho, lo que puede extender los tiempos de entrega.
Errores del transportista de envío:
Errores, retrasos o incluso pérdidas causados por el transportista durante el proceso de transporte pueden provocar retrasos en la entrega.
3. Seguimiento de su pedido
Confirmación de pedido:
Al realizar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido que contiene su número de pedido único.
Confirmación de diseño:
Después del pago, nuestro equipo tardará 1 día hábil en diseñar sus obsequios. Podemos comunicarnos con usted para cualquier aclaración si es necesario.
Producción y envío:
Nuestro objetivo es completar la producción y organizar el envío dentro de 1-2 días hábiles.
Confirmación de envío:
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que incluye detalles de seguimiento. Esta información le permitirá monitorear el progreso de su entrega.
Seguimiento en el sitio web:
Después del envío, puede seguir el progreso de la entrega de su paquete directamente en nuestro sitio web. Visita https://crystify.com.au/apps/parcelpanel para rastrear su pedido.
4. Plazos de entrega estimados
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de tu ubicación y la complejidad de tu pedido. Nosotros oferta ambos Estándar y Expresar envío servicios. Para exacto envío veces, por favor visita el Australia Correo sitio web (De Código postal: 4067): https://auspost.com.au/parcels-mail/calculate-postage-delivery-times/#/ ,pero tenga en cuenta que estos son aproximados y están sujetos a posibles retrasos como se mencionó anteriormente.
5. Envíos internacionales
En el caso de pedidos internacionales, tenga en cuenta que los procedimientos aduaneros y las normas de importación pueden afectar el tiempo que lleva recibir su paquete. Hacemos todo lo posible para agilizar las entregas internacionales, pero estos factores pueden extender el período de entrega.
6. Nuestro compromiso
Nos comprometemos a garantizar la satisfacción de nuestros clientes entregándoles sus obsequios de cristal K9 personalizados.Si bien hacemos todo lo posible para facilitar una entrega rápida, no podemos garantizar plazos de entrega precisos debido a circunstancias imprevisibles.
Gracias por seleccionar Tienda online Crystify para tus productos personalizados Regalos. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su pedido o envío, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente. Agradecemos su confianza en nosotros y estamos dedicados a brindarle una experiencia de compra positiva.